Legales
Términos y condiciones
En corto. Desde Acá reúne avisos de trabajo remoto que las empresas publican en sus propias páginas de empleo y te muestra los que aceptan gente de tu país. Te postulás directamente en la web de cada empresa: nunca te vamos a pedir plata para postularte. El plan Remoto cuesta US$ 5 por mes o US$ 40 por año, se renueva solo y lo cancelás cuando quieras desde el botón de baja. Tenés 10 días corridos para arrepentirte y te devolvemos el 100%.
1. Quiénes somos
Desde Acá (desdeaca.com) es un servicio operado desde Argentina por Franco Augusto De Marco (en adelante, "Desde Acá" o "nosotros"). Contacto: [email protected].
Estos términos son el acuerdo entre vos y Desde Acá para usar el sitio. Al usarlo, o al crear una cuenta o suscribirte, los aceptás junto con la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es y qué no es Desde Acá
Es una herramienta de búsqueda. Reunimos información pública de avisos que las empresas publican en sus páginas oficiales de empleo, la ordenamos y te mostramos desde qué países se puede trabajar en cada uno. Hoy cubrimos 18 países de Latinoamérica.
- No somos una agencia de empleo ni de reclutamiento. No intermediamos entre vos y las empresas, no recibimos tu currículum, no participamos de los procesos de selección y no cobramos nada a las empresas.
- No garantizamos que consigas trabajo, que una empresa te responda o te contrate, ni las condiciones que te ofrezca.
- No tenemos relación con las empresas que aparecen en el sitio. Sus marcas, nombres y logos pertenecen a sus dueños y los usamos solo para identificar sus avisos. Si sos de una empresa y no querés que mostremos su logo o sus avisos, pedínoslo y lo sacamos.
3. Los avisos son de terceros
Los avisos los publican las empresas en sus propias páginas. Hacemos lo posible por mantenerlos actualizados y bien clasificados, pero pueden cerrarse, cambiar o tener errores. La información que agregamos a cada aviso, como desde qué países se puede trabajar o el tipo de trabajo, se arma en parte de forma automática y es orientativa: puede equivocarse. Antes de postularte, revisá siempre el aviso original en la web de la empresa: es la fuente válida.
Si un aviso tiene un error, por ejemplo si no acepta gente de tu país, avisanos con el botón de reporte del aviso.
4. Cuidado con los fraudes
Ninguna empresa seria te cobra por postularte o por darte un trabajo. Te recomendamos:
- No pagar nada para postularte, capacitarte o "reservar" un puesto.
- No compartir datos de tu tarjeta, claves ni documentos hasta haber confirmado que la empresa y la oferta son reales.
- Comprobar que los mails y las páginas sean del dominio oficial de la empresa.
Desde Acá nunca te va a contactar en nombre de una empresa ni te va a pedir datos para un proceso de selección. Si ves algo sospechoso, escribinos a [email protected].
5. Qué podés usar gratis
Sin crear una cuenta podés ver:
- una muestra de los avisos remotos más nuevos para tu país, sin el nombre de la empresa ni el link al aviso;
- cuántos avisos remotos hay para un puesto, usando el buscador;
- los avisos híbridos en Argentina, completos y con link.
Lo que incluye la versión gratis puede cambiar con el tiempo.
6. Tu cuenta
Para suscribirte necesitás una cuenta. Entrás con tu cuenta de Google o con un link de acceso que te mandamos por email. Tenés que ser mayor de 18 años y usar un email propio al que tengas acceso.
La cuenta es personal: no podés compartirla, prestarla ni revender el acceso. Sos responsable de lo que se haga con ella y de cuidar el acceso a tu email. Si creés que alguien entró a tu cuenta sin permiso, avisanos.
7. Plan Remoto: qué incluye y cuánto cuesta
El plan Remoto te da acceso a todos los avisos remotos que publicamos para tu país, para toda Latinoamérica y para cualquier lugar del mundo, con el nombre de la empresa, el link directo a cada aviso, el buscador por puesto y empresa y los filtros.
- Precio: US$ 5 por mes (plan mensual) o US$ 40 por año (plan anual). Antes de pagar ves el total final, con los impuestos que correspondan según tu país.
- Precio de lanzamiento: si te suscribís con el precio de lanzamiento, lo mantenés mientras sigas suscripto sin interrupción, también si después aumenta para quienes se suscriben más adelante.
- Moneda: el cobro es en dólares. Si pagás con una tarjeta en otra moneda, tu banco hace la conversión y puede sumar cargos, impuestos o percepciones de tu país, que no dependen de nosotros.
- Renovación automática: se cobra cada mes o cada año, según el plan que elijas, en la misma fecha y con el mismo medio de pago, hasta que lo canceles.
- Cambios de precio: salvo lo dicho sobre el precio de lanzamiento, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. El precio nuevo rige desde la renovación siguiente a ese plazo, y podés cancelar antes sin ningún costo.
8. Pagos
Los pagos los procesa Freemius, que actúa como vendedor registrado (merchant of record): cobra, emite el comprobante de tu compra y se ocupa de los impuestos. Al pagar también aceptás las condiciones de compra de Freemius. Desde Acá no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Si un pago es rechazado, se revierte o se desconoce ante la tarjeta, podemos suspender el acceso al plan hasta que se resuelva. Si tenés un problema con un cobro, escribinos antes de iniciar un reclamo ante tu banco: casi siempre lo resolvemos más rápido.
9. Cancelación (botón de baja)
Podés cancelar cuando quieras desde el botón de baja de servicio, sin entrar a tu cuenta y sin dar explicaciones. Al enviar el pedido ves en pantalla tu código de trámite. Lo procesamos dentro de las 24 horas y te confirmamos por email.
Al cancelar no se te vuelve a cobrar y mantenés el acceso hasta el final del período que ya pagaste.
10. Arrepentimiento y devoluciones
Tenés 10 días corridos desde que contratás el plan para arrepentirte, sin dar motivos y sin costo (artículo 1110 del Código Civil y Comercial y artículo 34 de la Ley 24.240). Lo hacés desde el botón de arrepentimiento, sin necesidad de entrar a tu cuenta. Te devolvemos el 100% por el mismo medio de pago y damos de baja el plan. El tiempo en que el dinero vuelve a verse en tu cuenta depende de tu banco o tarjeta.
Pasado ese plazo, los períodos ya cobrados (meses o años) no se reintegran, ni total ni parcialmente, salvo en los casos que prevén estos términos, que disponga la ley o que decidamos aceptar el pedido igual. Siempre podés cancelar para que no se vuelva a cobrar.
11. Qué podés hacer con el contenido
Te damos permiso para usar Desde Acá de forma personal, para buscar trabajo para vos. El diseño del sitio, la selección y clasificación de los avisos, los textos propios, la marca y el código son de Desde Acá. Los textos de cada aviso pertenecen a la empresa que lo publicó.
12. Usos no permitidos
No está permitido:
- copiar, descargar o extraer en forma masiva avisos o datos del sitio, ni usar robots, scrapers u otros programas automáticos sobre Desde Acá;
- republicar los avisos o los datos del plan Remoto en otros sitios, grupos o redes sociales, ni usarlos para armar un servicio, una base de datos o un producto que compita con Desde Acá;
- usar el contenido del sitio para entrenar sistemas de inteligencia artificial;
- copiar, modificar, descompilar o hacer ingeniería inversa del código, el diseño o el funcionamiento del sitio, salvo en lo que la ley permita expresamente;
- compartir tu cuenta, revender el acceso o intentar saltear los límites de lo que se ve sin el plan Remoto;
- intentar vulnerar la seguridad del servicio, sobrecargarlo o acceder a datos de otras personas;
- usar el sitio para cualquier fin ilegal o para engañar a otras personas.
13. Suspensión y cierre de cuentas
Si no cumplís estos términos, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Cuando sea posible te avisamos antes por email y te explicamos el motivo, salvo que haya un riesgo de seguridad o un pedido de una autoridad. Si cerramos una cuenta por compartirla, revender el acceso o extraer datos en forma masiva, no reintegramos el período en curso, salvo que la ley disponga otra cosa.
Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada, te devolvemos la parte proporcional del período que ya pagaste y no usaste.
14. Cambios en el servicio
Desde Acá está en constante desarrollo. Podemos sumar, cambiar o quitar funciones, fuentes de avisos o países, siempre que el plan Remoto siga dando lo esencial que contrataste. Si en algún momento dejamos de ofrecer el plan Remoto, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación, dejamos de cobrarte y te devolvemos la parte proporcional del período que no uses.
15. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o problemas de proveedores. Si una interrupción del plan Remoto dura más de 7 días seguidos, escribinos y te compensamos esos días.
En la medida que lo permita la ley, Desde Acá no responde por:
- el contenido de los avisos, las decisiones de las empresas que los publican, ni lo que pase en los procesos de selección;
- las páginas externas a las que te llevan los avisos, que tienen sus propias condiciones;
- decisiones que tomes en base a información de terceros que no hayas verificado en la fuente;
- oportunidades laborales perdidas, ganancias que esperabas obtener u otros daños indirectos;
- daños causados por un mal uso de tu cuenta del que no nos hayas avisado.
Nada de lo dicho en estos términos limita los derechos que te dan la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y las demás normas que te protegen como consumidor.
16. Casos de fuerza mayor
No respondemos por demoras o fallas causadas por hechos ajenos a nuestro control, como cortes generales de internet, fallas graves de nuestros proveedores, catástrofes o decisiones de autoridades. Si un hecho así impide usar el plan Remoto por más de 30 días, podés cancelar y te devolvemos la parte proporcional no usada.
17. Empresas: pedido de baja de avisos
Si representás a una empresa y no querés que sus avisos aparezcan en Desde Acá, usá el formulario al pie de la portada o escribí a [email protected]. Dejamos de mostrarlos dentro de las 48 horas hábiles.
18. Transferencia del servicio
Podemos transferir Desde Acá, junto con estos términos y las suscripciones vigentes, a otra persona o empresa que siga prestando el servicio, por ejemplo en caso de venta. Te avisamos por email antes de que ocurra; tus derechos se mantienen iguales y, si no estás de acuerdo, podés cancelar sin costo. Vos no podés transferir tu cuenta ni tu suscripción a otra persona.
19. Comunicaciones
Te escribimos al email de tu cuenta, que es el medio válido para avisos sobre tu suscripción y sobre cambios en estos términos. Revisalo cada tanto, incluida la carpeta de spam. Para comunicarte con nosotros, escribinos a [email protected].
20. Atención al cliente
Para consultas y reclamos escribinos a [email protected]. Atendemos de lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de Argentina), y respondemos dentro de los 2 días hábiles.
21. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email con al menos 15 días de anticipación y, si no estás de acuerdo, podés cancelar sin costo antes de que entre en vigencia. Los cambios menores, como aclaraciones de redacción, se publican en esta página. La fecha de la última actualización figura arriba.
22. Si una cláusula no vale
Si alguna parte de estos términos se considera inválida, el resto sigue vigente.
23. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, además de escribirnos podés acudir a la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción y a los tribunales de tu domicilio. Si vivís en otro país, también conservás los derechos que te dé la ley de tu país como consumidor.